Частые вопросы

Добавьте своё видео, установите расширение и смотрите видео других участников с площадки. Время, которое смотрят вас, записывается вам как долг с обратным отсчётом в 48 часов.

Вы погашаете его, открыв профиль этого участника и просматривая его видео, пока время не наберётся. Требований к категории нет — каждый получает ровно столько, сколько отдаёт.

Время просмотра и взаимодействия можно проверить только внутри браузера. Без расширения никто не смог бы доказать, что действительно смотрел, и обмен свёлся бы к пустым обещаниям.

На компьютере: Chrome, Edge, Brave и Opera. На Android расширения Chrome могут ставить только Kiwi и Yandex; на iOS — ни один. Участникам с телефона лучше использовать наше приложение.

Видео, получившее взаимодействие, уходит с площадки на 3 дней и возвращается автоматически. Если 3 долга останутся непогашенными за 7 дней, все ваши видео закрываются на 7 дней.

Ровно столько, сколько указано на странице долгов, целыми минутами. Это можно распределить по любым видео данного участника.

Расширение останавливает видео в момент погашения долга и сообщает об этом. Если продолжить смотреть, лишнее время станет долгом в вашу пользу.

Ваш долг остаётся открытым, отсчёт продолжается. Как только этот человек опубликует видео, оно появится в вашем блоке долга. Если срок истечёт, пока у него нет видео, напишите нам — мы рассмотрим случай.

Нет. Взаимодействие-погашение записывается только как возврат и никогда не открывает новый долг. Иначе два участника были бы должны друг другу бесконечно.

Нет. При первой активации пакет привязывается к одному компьютеру.

Если вы сменили компьютер, откройте страницу расширения и создайте там новый токен — та же кнопка есть и в настройках — затем снова скачайте пакет. Старая установка станет недействительной.

Посмотрите на значок в углу страницы YouTube — он называет причину. Обычные причины: вкладка открыта не с YouCanTube, взаимодействие активно в другой вкладке, либо звук полностью выключен.

Также проверьте, что видео действительно воспроизводится на обычной скорости и расширение обновлено.

Потому что системе нужно знать, какую вкладку вы имеете в виду. Открытие видео с YouCanTube убирает догадки: эта вкладка автоматически становится активной вкладкой взаимодействия.

Именно из-за догадок участники теряли время просмотра — старая забытая вкладка YouTube могла удерживать право, пока вкладка, которую действительно смотрели, не засчитывала ничего.

Для одного и того же канала видео стоит не больше собственной длительности, сколько бы раз вы его ни смотрели. Повторный просмотр даёт остаток этой длительности, а не вторую полную оплату.

Если переключиться на другой ваш канал, это же видео снова доступно: учёт ведётся по каналам, и тот канал его не смотрел.

Карточка показывает, что вы дали этому видео текущим каналом.

Указывайте язык каждого канала и видео при добавлении. В видеорынке отметьте языковой фильтр — и вы увидите только участников, говорящих на вашем языке.

Та же панель фильтров позволяет скрыть уже просмотренное, показать только тех, кому вы должны, или только видео, всё ещё открытые для взаимодействия. Выбор сохраняется в адресной строке, так что нужный вид можно добавить в закладки.

Зелёный (пустой): всё в порядке, открытых долгов нет.

Оранжевое число: столько у вас открытых долгов. Нажмите значок, чтобы увидеть список.

Оранжевое «UP»: доступна новая версия расширения, нужно обновиться.

Оранжевый восклицательный знак: расширение ещё не связано с аккаунтом — вставьте токен со страницы расширения и активируйте.

Красный восклицательный знак: соединение отклонено. Обычно по двум причинам: ваш токен отозван либо расширение активировано на другом устройстве. Получите новый токен на странице расширения и подключитесь снова; если повторяется — напишите нам.

Первое измерение после добавления канала фиксируется как число подписчиков этого канала при вступлении. Рост — это процентное изменение относительно этого числа, оно измеряется заново каждые несколько часов, пока включено ваше взаимодействие. Каждый ваш канал отслеживается отдельно, со своей отправной точкой и своим графиком.

Один. Каждый аккаунт предназначен для одного канала, и на нём может быть не больше 25 видео.

Если каналов несколько, заведите для каждого отдельное членство: отдельный профиль браузера, своё расширение и другую почту.

Заведите для каждого канала отдельное членство: отдельный профиль браузера, своё расширение в нём и другой адрес почты.

Причина на стороне YouTube: во время просмотра расширение видит, под каким каналом вы вошли, и ожидает тот же канал, что записан в аккаунте. Если бы в одном аккаунте было несколько каналов, лайк, поставленный не с того канала, засчитался бы другому каналу.

Потому что эти два поля не просто помечают канал: они решают, открыты ли вам чужие видео.

Если бы их можно было менять, стало бы возможным следующее: весь день выглядеть как «любая ниша» и смотреть всё, а затем сузить канал до узкой ниши и закрыть своё видео от той же аудитории. Однократная запись это исключает.

Если вы действительно ошиблись при выборе, напишите нам со страницы контактов — мы исправим запись.

Владелец открыл это видео определённой аудитории, и ваш канал в неё не входит. Превью и длительность остаются видимыми; название, имя канала и ссылка скрыты.

Нажмите значок (i) на карточке, чтобы прочитать причину: язык, ниша или регион. Решают это язык и ниша вашего собственного канала.

Если у вас несколько каналов, переключение может открыть это же видео. А если вы должны этому каналу, видео для вас никогда не закрывается — вы должны иметь возможность погасить долг.

Нет. Каждое добавляемое видео должно принадлежать каналу, записанному в вашем аккаунте; система это проверяет.

Полученное взаимодействие возвращаете вы. Если видео не вашего канала, польза достаётся другому, а долг остаётся у вас.

Отключите взаимодействие в настройках или снизьте дневную ёмкость. Ваши видео сразу уходят с площадки, новые долги не возникают. Открытые долги всё равно нужно погасить.

Ваши видео уходят с площадки, токен отзывается, персональные данные обезличиваются. Записи о взаимодействиях сохраняются в обобщённом виде ради корректности реестров других участников.

Площадки не приветствуют скоординированные взаимодействия. Мы снижаем риск настоящей проверкой времени просмотра, дневным лимитом в минутах и привязкой к одному устройству, но ответственность за ваш канал остаётся на вас.

Прочитайте условия использования перед вступлением.